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전문가 칼럼 · 펜션

펜션화재보험

봄 개장, 여름 바비큐, 가을 단체 손님, 겨울 난로. 계절마다 바뀌는 펜션의 불씨와 숙박업·농어촌민박 신고에 따른 의무보험을 함께 봅니다.

전문가와 고객이 증명하는 신뢰

펜션화재보험은 펜션 건물과 객실 설비, 바비큐장 같은 부대시설이 화재로 입은 손해와 투숙객에게 생긴 피해의 배상 책임을 대비하는 보험을 말합니다. 펜션은 계절 따라 손님도 위험도 바뀌는 곳이라 한 해 달력 위에서 보는 편이 이해가 빠릅니다.

펜션의 한 해, 계절마다 바뀌는 위험

  1. 봄 개장 준비겨우내 비워 둔 객실의 보일러와 전기 설비를 다시 켭니다. 쥐가 갉은 배선과 막힌 배기관이 이때 드러납니다
  2. 여름 성수기바비큐장과 수영장이 가장 붐빕니다. 숯불 재를 버린 자리, 가스 버너 연결부, 물놀이 중 넘어지는 사고가 몰립니다
  3. 가을 주말단체 손님이 늘고 객실 테라스에서 개별 그릴을 쓰는 일이 많아집니다. 목재 데크와 난간이 불에 가까워집니다
  4. 겨울 비수기손님이 적어도 난방은 쉬지 않습니다. 벽난로나 화목 난로를 둔 객실, 빈 객실의 동파 방지 열선이 걱정거리입니다

펜션은 목조나 가벼운 구조의 건물이 많고 산이나 바다 가까이 떨어져 있어 소방차가 도착하는 데 시간이 걸립니다. 불이 한 동에서 옆 동으로 번지기 쉬운 배치라면 동마다 건물 금액을 따로 적어 두는 것이 사고 뒤 정리에 도움이 됩니다. 관리동과 창고, 바비큐장 지붕 같은 부속 건물도 빠뜨리기 쉬운 부분입니다. 해마다 객실을 한 동씩 늘리거나 카페와 수영장을 덧붙이는 펜션이 많은데, 새로 지은 부분이 증권에 반영되지 않은 채 몇 해가 지나는 일이 흔합니다. 공사가 끝날 때마다 사진과 공사비 내역을 모아 두고 증권의 목적물을 다시 맞춰 보는 습관이 필요합니다.

손님이 가져온 불

펜션에는 손님이 불씨를 직접 들고 오는 일이 많습니다. 휴대용 가스버너와 캠핑용 난로, 불꽃놀이 도구가 대표적입니다. 객실 안에서 개인 화기를 쓰지 못하게 안내해도 늦은 밤 테라스나 객실에서 몰래 쓰다 사고가 나기도 합니다. 손님 잘못으로 불이 났더라도 펜션 건물이 타는 손해는 사장님이 먼저 떠안게 되고, 옆 객실 손님이 다치면 책임을 두고 따지는 일이 생깁니다. 예약 안내와 객실 비치문에 금지 화기를 적어 두고 체크인 때 한 번 더 말로 알리면 기록으로도 남는 대비가 됩니다.

숙박업이냐 농어촌민박이냐

신고 형태에 따라 확인할 점

구분근거의무보험에서 볼 점
숙박업으로 신고한 펜션공중위생관리법에 따른 숙박업숙박업으로서 재난배상책임보험 의무 대상
농어촌민박농어촌정비법에 따른 민박 사업2020년 12월부터 재난배상책임보험 의무 대상에 추가
관광펜션관광진흥법에 따른 지정숙박업이나 농어촌민박 신고가 먼저 있어야 하므로 바탕이 된 신고를 따라 확인

농어촌민박이 의무 대상에 들어간 배경으로는 2018년 강릉의 한 펜션에서 일산화탄소가 새어 여러 명의 사상자가 난 사고가 자주 거론됩니다. 불이 나지 않아도 보일러 배기 문제 하나로 큰 인명 피해가 생길 수 있음을 보여 준 일이었습니다. 의무보험은 이런 피해자를 위한 바닥이고, 펜션 건물과 설비가 탄 손해나 성수기에 문을 닫게 된 손해는 사장님 쪽 증권에서 따로 확인해야 합니다.

바비큐장은 펜션만의 사정이 가장 많이 담긴 곳입니다. 숯을 손님이 직접 피우는지, 직원이 피워 주는지에 따라 사고가 났을 때 책임을 보는 눈이 달라질 수 있습니다. 이용 안내문과 불을 끄는 절차를 정해 두고, 투숙객이 다쳤을 때 시설 운영에 따른 배상책임에서 보상 대상이 될 수 있는지도 함께 살펴보세요. 숯불 재는 물을 부어 식힌 뒤 금속 통에 모으고, 다음 날 아침에 한 번 더 확인하는 순서를 직원과 공유해 두면 좋습니다.

펜션화재보험 자주 묻는 질문

농어촌민박 펜션도 재난배상책임보험에 가입해야 하나요?

2020년 12월 재난안전법 시행령 개정으로 농어촌민박이 의무 대상에 추가됐습니다. 새로 신고하는 곳은 영업 신고 뒤 30일 안에 가입해야 합니다.

숙박업으로 신고한 펜션은 어떻게 되나요?

공중위생관리법에 따른 숙박업으로 신고했다면 숙박업으로서 재난배상책임보험 의무 대상입니다.

펜션 건물이 여러 동이면 어떻게 가입하나요?

동마다 구조와 금액을 따로 적어 두고 관리동, 창고, 바비큐장 지붕 같은 부속 건물도 목적물에 넣었는지 확인해 볼 필요가 있습니다.

달력 네 칸과 신고증 한 장

펜션화재보험은 달력 네 칸과 신고증 한 장으로 점검할 수 있습니다. 가장 바쁜 계절이 오기 전에 우리 펜션이 어떤 신고로 운영되는지, 계절마다 켜지는 불씨가 증권에 담겨 있는지 맞춰 보시기 바랍니다.

※ 농어촌민박의 재난배상책임보험 의무화 시기와 배경은 정부 발표와 언론 보도로 확인한 내용입니다. 계절별 위험은 일반적인 흐름을 정리한 것이며, 실제 의무 대상과 보상 범위는 신고 형태와 가입한 약관에 따라 달라집니다.

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어떤 신고로 운영되나요?

신고 형태와 동 배치, 부대시설 구성을 알려주시면 의무보험과 건물별 금액에서 확인할 부분을 짚어 드립니다.