MGF 베스트스토리텔러
단행본 출간
월간 칼럼 연재
고객 소개 후기
지인 소개 후기
겨울철 동파 누수는 한파로 가게 안의 급수관이나 계량기가 얼어 터지면서 물이 새는 사고를 말합니다. 상가에서는 터진 배관의 물이 아래층 가게와 공용 설비까지 적셔, 내 손해보다 남에게 배상할 손해가 더 커지는 일이 많습니다. 그래서 누가 배상하는지와 내 보험에 물 사고가 들어 있는지를 함께 봐야 합니다.
상가 동파는 언제, 어디서 잘 터지나요?
동파는 영하의 날씨가 며칠 이어지고 가게 문을 오래 닫는 때에 잘 생깁니다. 난방이 꺼진 주방의 급수관, 외벽 쪽 화장실 배관, 옥상과 복도의 계량기가 대표적인 자리입니다. 설 연휴처럼 사흘 넘게 비우는 동안 터지면 물이 계속 흘러 내 가게보다 아래층 가게와 공용 전기 설비가 더 크게 다치기도 합니다. 지은 지 오래된 상가 건물은 배관이 외벽 가까이 지나고 보온재가 삭아 있는 경우가 많아, 첫 한파 전에 싱크대 아래와 화장실 점검구를 한 번 열어 보는 것만으로도 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
상가 누수로 아래층이 피해를 입으면 누가 배상하나요?
누수가 내 가게 안의 배관이나 설비에서 시작됐고 그 관리가 내 몫이었다면, 아래층에 생긴 피해는 임차인인 내가 배상해야 하는 경우가 많습니다. 건물 공용 배관이나 구조 자체의 문제라면 건물주나 관리단의 책임이 될 수 있습니다. 그래서 사고 직후에는 물이 처음 샌 지점과 배관이 누구 관리 영역인지 사진으로 남기는 것이 가장 중요합니다.
누수 사고에서 따져 볼 손해와 보험
| 손해 | 누구의 손해 | 살펴볼 보험 |
|---|---|---|
| 내 가게 바닥·인테리어·집기 | 나 | 화재보험의 급배수 누출 관련 담보 여부 |
| 아래층 가게의 천장·상품 | 아래층 임차인 | 시설소유(관리)자 배상책임의 누수 범위 |
| 건물 공용 부분·전기 설비 | 건물주·관리단 | 건물주 보험과 내 배상책임의 경계 |
| 영업을 못 한 기간 | 나와 아래층 | 휴업 손해 담보와 배상 범위 확인 |
물이 새는 걸 발견했을 때 순서
- 밸브 잠그기가게 메인 밸브나 계량기 옆 밸브를 먼저 잠가 물이 더 흐르지 않게 합니다.
- 아래층 알리기아래층 가게와 관리사무소에 바로 알려 전기 차단과 물건 옮기기를 함께 합니다.
- 처음 샌 곳 기록터진 배관과 물길, 아래층 피해를 사진과 영상으로 남깁니다.
- 책임 영역 확인배관이 가게 안 전용 설비인지, 건물 공용 배관인지 건물주와 함께 확인합니다.
- 접수 후 합의보험사에 사고를 접수하고, 아래층과의 배상 합의는 그다음에 합니다.
상가 화재보험으로 동파 누수 손해가 처리되나요?
상가 화재보험은 이름처럼 불을 중심으로 짜여 있어, 배관이 터져 생긴 물 손해는 관련 담보를 넣었을 때만 보상 대상이 되는 경우가 많습니다. 손님이 다친 사고에 쓰는 시설 배상책임도 누수로 남의 재산을 적신 손해를 어디까지 다루는지 약관마다 다르고, 오래 서서히 샌 누수는 제외되는 경우가 있습니다. 증권의 담보 목록에 누수나 급배수라는 말이 있는지 먼저 확인해 볼 필요가 있습니다.
연휴 전에 할 일
- 외벽 쪽 배관과 계량기를 보온재로 감싸 두기
- 연휴 동안 난방을 최소로 켜 두거나 물을 조금 흐르게 두기
- 메인 밸브 위치를 직원 모두가 알게 표시하기
- 증권에서 누수·급배수 담보와 배상책임의 누수 범위 확인하기
겨울철 동파 누수와 상가 배상책임 자주 묻는 질문
상가 동파로 아래층 가게가 피해를 입으면 누가 배상하나요?
누수가 내 가게 안 배관에서 시작됐고 관리가 내 몫이었다면 임차인이 배상하는 경우가 많습니다. 건물 공용 배관이나 구조 문제라면 건물주나 관리단 책임이 될 수 있어 원인 확인이 먼저입니다.
상가 화재보험으로 동파 누수 손해가 처리되나요?
화재보험은 불 중심이라 배관이 터져 생긴 물 손해는 관련 담보를 넣었을 때만 보상 대상이 되는 경우가 많습니다. 증권 담보 목록에 누수나 급배수 항목이 있는지 확인해 볼 필요가 있습니다.
연휴 동안 가게 동파를 막으려면 어떻게 하나요?
외벽 쪽 배관과 계량기를 보온재로 감싸고, 난방을 최소로 켜 두거나 물을 조금 흐르게 두는 방법이 있습니다. 메인 밸브 위치를 직원 모두가 알게 해 두면 피해를 줄일 수 있습니다.
동파 누수가 서서히 샌 경우에도 보상 대상이 되나요?
오래 서서히 샌 누수는 약관에서 제외되는 경우가 있습니다. 갑자기 터진 사고인지 장기간 샌 것인지에 따라 판단이 달라져 사진과 발견 시점 기록이 중요합니다.
상가 계량기가 동파되면 수리비는 누가 내나요?
계량기와 배관의 관리 주체는 지역 수도 조례와 임대차 계약에 따라 다릅니다. 사고 직후 관리사무소와 건물주에게 알리고 책임 영역을 함께 확인하는 것이 먼저입니다.
아래층 가게가 영업을 못 한 손해도 배상해야 하나요?
누수로 아래층이 영업을 못 했다면 그 손해까지 배상 범위가 될 수 있습니다. 내 배상책임보험이 이런 손해를 어디까지 다루는지 약관으로 확인해 볼 필요가 있습니다.
임차인이 보험에 들지 않았으면 건물주 보험으로 처리되나요?
건물주 보험은 대개 건물주의 재산과 책임을 위한 것이라 임차인의 배상 책임을 대신하지 않는 경우가 많습니다. 임차인 쪽 대비를 따로 해 두는 것이 안전합니다.
연휴 동안 가게 수도를 잠가 두면 동파가 안 생기나요?
메인 밸브를 잠그면 물이 계속 흘러 피해가 커지는 것은 막을 수 있지만, 배관 안에 남은 물이 얼어 터질 수는 있습니다. 보온재와 최소 난방을 함께 쓰는 것이 좋습니다.
누수 사고 때 아래층과 바로 합의해도 되나요?
보험 처리를 생각한다면 보험사에 먼저 사고를 접수하고 상의한 뒤 합의하는 것이 좋습니다. 먼저 합의하면 보험 처리 범위에서 다툼이 생길 수 있습니다.
첫 한파 전에 확인할 것
겨울 상가의 물 사고는 내 가게보다 아래층에서 더 크게 번지고, 화재보험만으로는 비어 있는 경우가 많습니다. 누수가 시작된 곳이 누구 관리 영역인지, 내 증권에 물 사고와 그 배상이 들어 있는지 첫 한파 전에 확인해 두면 연휴가 덜 불안합니다.
※ 사례는 이해를 돕기 위한 가상의 예시입니다. 누수 사고의 책임은 배관의 관리 주체와 임대차 계약, 사고 원인에 따라 달라지며, 급배수 누출 담보와 배상책임의 누수 범위, 서서히 샌 누수의 제외 여부는 약관과 가입 조건에 따라 다릅니다.