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전문가 칼럼 · 모텔

모텔화재보험

숙박업은 재난배상책임보험 의무 대상입니다. 그 보험이 맡는 쪽과 사장님이 따로 채워야 하는 쪽을 비교표로 갈라 봅니다.

전문가와 고객이 증명하는 신뢰

모텔화재보험은 모텔 건물과 객실 시설, 비품이 화재로 입은 손해와 투숙객·이웃에 대한 배상 책임을 대비하는 보험입니다. 모텔은 손님이 잠든 사이에 불이 날 수 있는 업종이라, 무엇보다 사람에 대한 책임부터 따져 봐야 합니다.

모텔 화재는 객실에서 시작되는 경우가 많습니다. 침대 위 흡연, 손님이 가져온 전열기, 욕실 환풍기와 객실 조명의 낡은 배선이 대표적입니다. 객실이 좁은 복도를 따라 늘어서 있고 손님 대부분이 한밤중에 잠들어 있어, 연기가 퍼지면 대피가 늦어집니다. 프런트에 직원이 한 명뿐인 새벽이라면 더 그렇습니다. 객실 문마다 걸린 방염 커튼과 침구가 제 기능을 하는지, 복도 유도등이 꺼져 있지 않은지가 사고의 크기를 가르는 경우가 많습니다.

의무보험은 이미 있다, 그다음은

숙박업은 재난안전법에 따라 면적 기준 없이 업종만으로 재난배상책임보험 의무 가입 대상입니다. 화재·폭발·붕괴로 투숙객이나 이웃이 피해를 입으면 모텔 쪽 과실이 없어도 보상하는 구조입니다. 건물을 빌려 운영하는 모텔이라면 점유자인 운영자가 가입 의무자가 되고, 영업 신고를 마친 날부터 30일 안에 가입해야 합니다.

재난배상책임보험이 맡는 것과 맡지 않는 것

맡는 쪽

  • 화재·폭발·붕괴로 다친 투숙객과 방문객
  • 불이 번져 피해를 입은 옆 건물과 차량
  • 과실이 없어도 피해자 보상이 이뤄지는 구조

따로 봐야 하는 쪽

  • 불에 탄 건물, 객실 인테리어, 침구와 가전
  • 복구하는 동안 영업하지 못한 손해
  • 욕실 미끄럼이나 온수 화상처럼 불과 관계없는 사고
  • 투숙객이 객실에 두고 간 물건

오른쪽 칸이 모텔 사장님이 스스로 채워야 하는 부분입니다. 객실 리모델링을 몇 차례 한 모텔은 내부 공사비가 건물 값에 맞먹기도 합니다. 리모델링을 할 때마다 공사 내역서를 보관하고, 객실 수와 객실별 가전 목록을 증권과 맞춰 두는 것이 좋습니다. 건물주 증권이 건물을 맡고 있다면 임차인이 공사한 부분이 그 안에 들어가는지도 확인해야 합니다.

객실 한 칸의 값

모텔 재산을 적을 때는 객실 한 칸을 단위로 생각하면 편합니다. 침대와 매트리스, 침구, TV와 냉장고, 에어컨, 욕조나 스파 설비, 객실 PC까지 한 칸에 들어간 것을 적고 객실 수를 곱하면 대략의 비품 금액이 나옵니다. 여기에 프런트 설비와 세탁실 기계, 주차장 차단기 같은 공용 설비를 더합니다. 최근 객실을 테마룸으로 바꿨다면 한 칸의 값이 예전과 크게 달라졌을 수 있습니다. 세탁실 건조기와 린넨 창고는 모텔에서 조용히 불이 시작되기 쉬운 곳이라 필터 청소 기록도 함께 남겨 두는 것이 좋습니다.

영업을 쉬는 손해도 가볍지 않습니다. 불이 한 층에서 났더라도 연기와 소방수가 다른 층 객실까지 망가뜨려 건물 전체가 문을 닫는 경우가 많습니다. 대출 이자와 관리비, 직원 급여처럼 멈추지 않는 비용이 한 달에 얼마인지 적어 두면 휴업 손해를 어느 정도로 준비할지 판단하기 쉬워집니다. 단골 예약과 대실 손님이 다른 곳으로 옮겨 가는 것도 문을 연 뒤까지 이어지는 손실입니다.

건물주가 화재보험에 들었는데 운영자도 들어야 하나요?

건물주 보험은 대개 건물 자체를 봅니다. 운영자가 공사한 객실 시설과 비품, 영업 중단 손해, 투숙객 배상은 운영자 쪽에서 따로 확인해 볼 필요가 있습니다.

규모가 큰 숙박 건물은 다른가요?

일정 규모 이상의 숙박 건물은 화재보험법상 특수건물이 되어 건물 소유자에게 별도 가입 의무가 생깁니다. 우리 건물이 여기에 해당하는지 건축물대장으로 먼저 확인해 보시기 바랍니다.

모텔화재보험 자주 묻는 질문

모텔은 재난배상책임보험 의무 대상인가요?

숙박업은 면적 기준 없이 업종만으로 의무 대상입니다. 영업 신고를 마친 날부터 30일 안에 가입해야 하며, 건물을 빌려 운영하면 점유자인 운영자가 가입 의무자입니다.

재난배상책임보험이 있으면 모텔 건물 피해도 보상되나요?

재난배상책임보험은 투숙객과 이웃 같은 다른 사람의 피해를 위한 보험입니다. 건물과 객실 시설, 영업 중단 손해는 따로 확인해 볼 필요가 있습니다.

욕실에서 넘어진 투숙객은 어떻게 되나요?

불과 관계없는 사고라 재난배상책임보험 범위 밖입니다. 시설 운영에 따른 배상책임에서 보상 대상이 될 수 있는지 살펴봐야 합니다.

의무보험의 경계부터

모텔화재보험의 출발점은 이미 가입한 의무보험의 경계를 아는 것입니다. 비교표 오른쪽 네 줄을 우리 모텔 증권 옆에 놓고 하나씩 지워 나가다 보면 남은 일이 무엇인지 분명해집니다.

※ 숙박업의 재난배상책임보험 의무와 가입 의무자 기준은 행정안전부와 지자체 안내 자료로 확인한 내용입니다. 특수건물 해당 여부는 건물 용도와 면적에 따라 달라지며, 실제 보상 범위는 가입한 약관에 따라 정해집니다.

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